Instrukcja

Jak uruchomić składki w klubie?

Składki ustawiasz raz: podłączasz konto do wypłat, podajesz kwotę i dzień płatności, a system nalicza je co miesiąc i przypomina o zaległościach. Poniżej kolejność, w jakiej najłatwiej to przejść.

Krok po kroku

W panelu admina klubu przejdź do sekcji płatności i otwórz zakładkę składek.

Podłącz konto klubu do wypłat i przejdź weryfikację operatora płatności — bez tego rodzice nie zapłacą online.

Ustaw kwotę podstawowej składki oraz dzień miesiąca, w którym mija termin płatności.

Ustaw zniżki za drugie i kolejne dziecko, jeśli klub takie stosuje.

Zapisz cennik — od tej chwili składki naliczają się automatycznie pierwszego dnia każdego miesiąca.

Dla wybranych zawodników dodaj indywidualną kwotę albo zwolnienie ze składki.

Wyślij rodzicom jeden komunikat z informacją, że składki są już w aplikacji.

Dodatkowe uwagi

  • Naliczania nie trzeba uruchamiać ręcznie co miesiąc — przycisk generowania służy do nadrobienia wybranego okresu.
  • Zniżka za rodzeństwo działa na podstawie powiązań rodzic–zawodnik, więc warto je najpierw uzupełnić.
  • Składki opłacone gotówką lub zwykłym przelewem oznaczasz w panelu ręcznie.
  • Do płatności online doliczana jest opłata serwisowa — rodzic widzi pełne rozbicie kwoty przed potwierdzeniem.

Najczęstsze problemy

Rodzic nie widzi przycisku płatności

Sprawdź, czy konto klubu przeszło weryfikację operatora płatności i czy zawodnik ma naliczoną składkę za bieżący okres.

Zawodnik nie dostał naliczenia

Naliczenia obejmują aktywnych zawodników klubu. Sprawdź, czy karta zawodnika jest aktywna i czy ma przypisaną drużynę.

Kwota jest inna niż w cenniku

Zawodnik może mieć indywidualne nadpisanie kwoty albo zniżkę za rodzeństwo. Obie rzeczy zobaczysz przy jego pozycji na liście składek.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — pomożemy z konfiguracją albo przekażemy Twój pomysł zespołowi.