Problemy i FAQ

Dlaczego nie dostaję powiadomień?

Najczęstsze przyczyny braku powiadomień push i szybka lista rzeczy do sprawdzenia.

  • Bez karty
  • 1 drużyna za darmo
  • Telefon i komputer

Sprawdź po kolei

Na iPhonie otwórz TrainTeam ikoną z ekranu początkowego — w karcie Safari powiadomienia nie działają (zob. „Jak włączyć powiadomienia push?”).

Otwórz ustawienia TrainTeam i sprawdź status powiadomień.

Sprawdź ustawienia przeglądarki lub telefonu dla strony TrainTeam.

Wyloguj się i zaloguj ponownie na urządzeniu, które ma odbierać push.

Poproś admina lub trenera o wysłanie testowego komunikatu, jeśli taka opcja jest dostępna.

Jeśli dalej nie działa, napisz do pomocy i podaj urządzenie, przeglądarkę oraz rolę w klubie.

Najczęstsze przyczyny

Powiadomienia najczęściej nie dochodzą, gdy nie ma zgody w przeglądarce, urządzenie ma wyłączone powiadomienia dla strony, użytkownik jest zalogowany w innym profilu albo klub nie wysłał jeszcze zdarzenia, które generuje push.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — pomożemy z konfiguracją albo przekażemy Twój pomysł zespołowi.