Communication

Comment envoyer une annonce aux parents ?

Une annonce permet d'envoyer des informations à des personnes sélectionnées : toute l'équipe, les parents ou seulement les convoqués. Ainsi, l'essentiel ne se perd pas dans les bavardages.

Chemin dans l'application

  1. Panneau club ou entraîneur
  2. Annonces
  3. Nouvelle annonce

Pas à pas

Allez à la section messages ou annonces de l'équipe.

Choisissez les destinataires : toute l'équipe, les parents ou un groupe sélectionné.

Rédigez un contenu court et concret avec les détails importants.

Rattachez éventuellement le message à un événement (par ex. un match).

Envoyez : les destinataires reçoivent une notification.

Notes complémentaires

  • Si l'information demande une réaction, envoyez-la comme une demande avec notification.
  • Les destinataires ne voient que les messages qui les concernent.
  • Envoyez des mises à jour importantes à sens unique aux groupes de destinataires sélectionnés.

Problèmes fréquents

Je veux écrire seulement à certains parents

Lors de l'envoi, choisissez un groupe précis de destinataires plutôt que toute l'équipe.

Un parent dit ne pas avoir reçu le message

Vérifiez que le parent est relié au joueur, qu'il a accepté l'invitation à l'application et que ses notifications sont activées.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous : nous vous aidons pour la configuration ou nous transmettons votre idée à l'équipe.